当サイトにおける個人情報の取扱いについて

当サイトにおける個人情報の取扱いについて

リゾートトラスト株式会社(以下「当社」といいます)は、 当サイト(http://www.resorttrust.co.jp/)において、お客様の個人情報を守るために細心の注意を払っております。ここでは、当社が当サイトを通して提供するサービスを安心してご利用いただけるようお客様の個人情報をどの様に取り扱い保護するかについて、ご説明いたします。

個人情報の収集と利用目的について

当サイトでは、当社がお客様へご提供するサービス(資料請求対応・ホテル予約およびそれに関連する手配・プレゼントなど)のために、お客様から個人を識別できる情報(以下「個人情報」といいます)をご提供いただいております。 当社は、お客様から取得した個人情報を、お客様ご本人の同意なくして下記の目的以外に利用することはございません。

  1. お客様への当社サービスの直接提供(予約・手配・商品購入等)のため
  2. お客様からのお問合わせ、資料請求などの対応
  3. お客様との連絡
  4. お客様へのアンケート調査・プレゼント企画の抽選
  5. その他個人情報取得時に明示した利用目的

個人情報の第三者への提供について

当社が収集した個人情報は、以下の場合を除きお客様の許可無く第三者に開示することはありません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合で、お客様の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生上、特に必要がある場合で、お客様の同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関又は地方の公共団体又はその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合で、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあると判断されたとき

アクセスログおよびクッキー(Cookie)について

当社は、お客様のご利用されるコンピューターがインターネットに接続するときに使用されたIPアドレス、ブラウザの種類、使用機器のOS種類、ログイン時刻などをアクセスログとして記録しております。これは、コンピューターウィルスや不正アクセスなどからウェブサーバーを守りサイトの保守管理を行うため、本サイト内の会員ページにログインができないお客様の原因を調査するため、サイトメニューの利用状況の分析のために利用するものであって、お客様の個人情報と関連付けて利用・開示することはありません。 ただし、当サイトまたはお客様を保護するために必要と判断した場合は、収集したログ解析により個人を特定し対策を実施することがあります。

当サイトでは、当社のお客様が会員専用ページにログインを行い連続する会員ページを支障なく閲覧できるようにクッキー(Cookie)を使用しております。お客様は、ご利用のブラウザの設定により、すべてのクッキーの受け入れを拒否できるようにしたり、クッキーを受け入れる際に警告を表示したりすることができます。しかし、すべてのクッキーの受け入れを拒否した場合、サイトの基本サービスであるホテルの予約や空室情報を得る事ができなくなりますので、クッキーを受け入れるよう設定されることをお勧めします。

セキュリティについて

当サイトでは、個人の情報を保護するため、会員様専用ページのご利用にはIDとパスワードによる管理を行っております。また、お客様が当サイトでご入力されたID・パスワードその他個人情報は、SSL(Secure Socket Layer)という技術で情報を暗号化して通信するように準備されています。SSLに対応したブラウザをご利用頂くことで、個人情報を安全に送信することができます。 ホテルの予約などの基本サービスを提供するページには、SSLに対応していないブラウザをご利用のお客様のために、SSL非対応の入り口も用意されていますが、セキュリティ上安全な利用状況とは言えません。SSL対応のブラウザをご利用できるインターネット環境に、ご変更くださいますようお願いいたします。

個人情報の管理について

お客様からご提供いただいた個人情報は、紛失、毀損、漏洩のないよう人的、物理的、技術的に管理を実施いたします。また、当社及び当サイトのサービス提供や管理のために社外の業務委託先には、個人情報の取扱いについて厳正に管理・監督いたします。

お客様の責任について

当サイトは、他社ウェブサイトへリンクを設定しています。リンク先サイトでの個人情報の取扱いについては、該当サイトにて、ご自身でご確認くださいますようお願いします。また、当サイトにリンクされている他社サイトの利用によって生じたあらゆる損害に関して、当社は一切の責任を負いませんので予めご了承ください。

当社は、上記ポリシーについて適宜見直しを行い、改訂をする場合がございます。改訂された内容は、このページにてお知らせいたします。

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