グループ創業時からのコアビジネスで、会員数は19万人を超えます。会員制という長期にわたるサービスを通じてお客さまの人生に長く寄り添い、深く関わりを持つ中で、そのお声に応え続けてきました。時代と共に変わるニーズに応え、新たな事業の開拓や、より質の高いサービスの提供を実現しています。

国内数十カ所に展開するホテル・リゾート施設では、細部までこだわり抜いた圧倒的な品質の「サービス」と、非日常の「空間」をご提供します。また、地産地消を推進することで、地域の活性化にも貢献。一人ひとりに合わせたパーソナルサービスで滞在自体が目的となるホテルを目指します。

会員様のお声から生まれたメディカル事業。エグゼクティブの健康を支える会員制の「グランドハイメディック倶楽部」をはじめ、一般向けにも人間ドックなどの予防医療や外来診療、エイジングケアまで幅広いサービスをご提供します。介護付有料老人ホーム、サービス付高齢者向け住宅といったシニア向け住宅の運営も行っています。