購入者の声 voice

interview

家族との絆を深めてくれた
かけがえのない存在

離れて暮らす家族との時間を作ってくれた
リゾートトラストには感謝しかない。

福島県在住鈴木 伸明様・留美子様ご夫妻

関連施設
東京ベイコート倶楽部
ラグーナベイコート倶楽部
横浜ベイコート倶楽部
ハイメディック東京ベイコース

最初はラグーナベイコート倶楽部、続いて横浜ベイコート倶楽部をご購入いただき、ハイメディック東京ベイコースの会員にもなっている。ご家族でのご利用が多い鈴木様ご夫婦に、会員権を購入されたことによる変化やベイコート倶楽部の印象を伺った。

取材地:
東京ベイコート倶楽部
取材日:
2022年2月26日

ホテルの雰囲気に
惹かれて会員権を購入

鈴木様ご夫婦は以前からリゾートトラストのことをご存じだったものの、ご縁ができたのは知人からハイメディックを紹介されて意識したのが最初だそう。実際に話を聞くと、ハイメディック以上にベイコート倶楽部に惹かれ、会員権を購入された。「子供の進学先が決まって家を出ることになっていたので、離れて暮らしても会員権があれば一緒に宿泊できるかなと考えました。そうしたタイミングにも後押しされました。」と奥様。「ベイコート倶楽部の会員権はエクシブも利用できるので、これまでも各地のエクシブ、ベイコート倶楽部に宿泊してきました。どこも違った雰囲気で楽しい。」とご主人。今ではほぼ毎月、いずれかのホテルに宿泊されている。

家族とともに
第二の我が家へ帰る感覚

リゾートトラストの印象について、ご主人は「どこへ行ってもホスピタリティが素晴らしい。ここへ来ると、ただいま、と言いたくなる。帰ってきたなぁという感覚ですね。これまで様々なホテルや旅館に宿泊してきましたが、リゾートトラストはおもてなしのクオリティが高い。」と実感されている。「亡くなった母とも宿泊したことがあります。自分の子、孫と一緒に東京ベイコート倶楽部に泊まったときは本当に喜んでくれて、私も嬉しく思いました。とてもいい表情の写真が撮れて、いい思い出になりました。」現在、離れて暮らす二人のご子息も各ホテルを利用されており、ご両親との宿泊だけでなく、ご子息夫婦による宿泊やジムの利用など、会員権を存分に活用されている。

来るたびに
新鮮な気持ちで感動する

購入してよかったと感じる瞬間について、ご主人は「いつもエントランスに入った瞬間、この別世界へ来られてよかったと感じます。あとは食事をしたときに、うわぁ、美味しいなぁと感動しますね。」と語る。「東京ベイコート倶楽部のレストランで誕生日を祝ったことも。あれは楽しかったな。」ご家族との大切なイベントの日もベイコート倶楽部やエクシブを利用されている。以前、エクシブ六甲サンクチュアリ・ヴィラに宿泊されたときのことも強く印象に残っているそうで、「夕食をいただいた炭火焼の料理長が親切で、たくさんお話もして、あまりに楽しくて3時間もお店にいたんですよ。」奥様も「お料理も美味しかったし、翌日宿泊する芦屋ベイコート倶楽部のレストランも紹介してくださって、そちらでも本当によくしていただきました。」と嬉しそうに語る。

ハイメディックの
気配りにも感動

最初にラグーナベイコート倶楽部の会員権を購入されたあと、ハイメディック東京ベイコースの会員にもなられているお二人。「入会するまでは、検診のためにわざわざ東京まで行くなんて、という感覚でした。でも、実際に利用してみると凄さがわかります。」医療従事者であるご主人は、同業目線でもこう語る。「設備や診断技術はもちろんのこと、ハイメディックもホスピタリティが素晴らしいですね。検査日の緊張がやわらぐような声かけもあり、その心遣いは勉強になります。」入会後は年に1回奥様も一緒に検診を受けており、健康には気を使われている。

仕事の活力にもなり、
家族の絆も深めてくれた

会員権を購入する前は、片時も休まず仕事に明け暮れる日々だったというご主人。「以前は休むことがストレスというほどでした。今では、ここでの休息が仕事への活力になっています。会員権の購入がきっかけで様々なホテルへ行くようになり、妻や子供たちとの時間が増えて絆が深まりました。」奥様は、「ここは、本当に別世界。まさか自分がその世界に来られるとは思ってもみなくて、夢のようです。」と笑顔。その横で、ご主人は目を細めながらこう語る。「妻や子供たちが喜んでくれることが、本当に嬉しい。家族との時間や場所を作ってくれたリゾートトラストには感謝しかありません。」今後も各ホテルの利用を通して、大切なご家族との温かな時間を過ごされることだろう。

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